Order 4 or more units and get FREE DHL EXPRESS WORLDWIDE
Каталог
Доставка
Оплата
Сотрудничество
О компании
Контакты
EXPRESS DELIVERY WORLDWIDE
ГлавнаяДоставкаВозврат товаров

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

BRAVO Dance&Design компания стремится построить уважительные и доверительные отношения с каждым клиентом. Но иногда возникают ситуации в которых компания вынуждена придерживаться международных правил с которыми вы сможетео знакомиться ниже.

 

 

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

Возможен возврат

Невозможен возврат

- 1.1 Вы получили не верный артикул. Вы получили не то что вы заказывали.

- Ошибка компании BRAVO Dance&Design сделает полный возврат оплаты в том числе компенсирует стоимость обратной доставки (стандартной международной почты). Для компенсации транспортных средств, необходимо предьявить чек с почтового отделения.

- 1.4 Вы получили заказ, распаковали его и срезали бирки.

-   В таком случае возврат будет невозможен. Если

клиент игнорирует это правило, и отправляет посылку для обмена или возврата без бирок, компания оставляет за собой право вернуть за счет клиента посылку обратно, или не вернуть ее вовсе. А так же если на товаре обнаружится следы использования (следы стирки, тональный крем, грязь, пятна поврежденные строчки или ткань)

Компания рекомендует вам сперва убедится что заказанный вами товар вас полностью устраивает, затем срезать все бирки.

- 1.2 Товар не подошел. Товар не был использован (сохранилось наличие бирок и упаковочных материалов)

Отсутствует запах стирального порошка, отсутствует следы использования (повреждения ткани, тональный крем, и другие пятна)

 

- Если клиент не нарушил пункт 1.3 Компания BRAVO Dance&Design делает возврат оплаты товара с вычетом стоимости доставки в течении 3 рабочих дней.   Компания обязуется предьявить чек об отправке, где будет указана сумма доставки. После оформления возврата оплаты, в течении 3-4 рабочих дней оплата будет зачислена на ваш банковский счет   с которого вы проводили оплату.

- 1.5 Не верно оформленный инвойс посылки для возврата

 

- Если вы решили вернуть заказ или обменять его, вам необходимо правильно оформить посылку. На сайте в разделе «Возврат товаров» есть специальный бланк, который вам необходимо распечатать, заполнить и вложить в посылку. Данный бланк свидетельствует о том что вы совершаете возврат, и посылка не имеет   коммерческого характера.

Если на посылку будет наложена таможенная пошлина, компания оставляет за собой право не принимать посылку. В таком случае посылка отправится обратно получателю.

-   1.3 С момента получения заказа прошло менее

14 календарных дней.

 

- Если клиент не нарушил пункт 1.2 компания BRAVO Dance&Design делает возврат оплаты товара с вычетом стоимости доставки в течении 3 рабочих дней.   Компания обязуется предьявить чек об отправке, где будет указана сумма доставки. После оформления возврата оплаты, в течении 3-4 рабочих дней оплата будет зачислена на ваш банковский счет   с которого вы проводили оплату.

-   1.6 Не верный адрес получателя

- Официальный адрес для приема посылок:

BRAVO DANCE

Восточная 9 Запорожье Украина 69104

Тел. +380680009559

Если посылка отправлена на другой адрес, компания оставляет за собой право игнорировать посылку. (В данном случае посылка пролежит 30 дней на неизвестном адресе и скорее всего улетит к вам назад)

 

- Заполняя данные в вашей корзине, клиенту необходимо указать полное имя и фамилию получателя, а так же точный адрес (улица, номер дома, квартира, офис) город, страна, почтовый индекс. Если клиент указал не полный адрес или имя, и это стало причиной того что посылка долгое время в пути или же вовсе к вам не дошла и вернулась отправителю, клиент несет ответственность за дальнейшие финансовые потери связанные с транспортировкой заказа.

 

- 1.7 Купленный товар по скидке %%%

- В компании часто проводится грандиозные и необыкновенные распродажи. Товары купленные по скидке, возврату или обмену не подлежат. Если клиент игнорирует это правило и отправляет посылку для обмена или возврата, компания имеет право игнорировать посылку, или же вернуть клиенту за   счетклиента.

 

 

 

ОБМЕН ТОВАРА

В мире шопинга часто бывает так, что сморишь в каталоге и влюбляешься а когда меряешь, понимаешь что эта модель не твоя и первое желание - поменять модель на другую :) Компания BRAVO Dance&Design понимает это, по этому предлагает лояльные условия обмена!

 

Возможен обмен

Невозможен обмен

- Одежда или обувь плохо сели, не смотрится, не нравится, ошибся с выбором размера.

 

- Если клиент не нарушает правила пункта 1.2/ 1.3/ 1.4/ 1.5/ 1.7 (указанный выше) обмен возможен. При этом расходы на доставку оплачиваетклиент.

- Если клиент нарушает правила перечисленные выше.

Download file for return

 

Свяжитесь с нами
Мы работаем Пн-Пт С 9-00 до 18-00
по Украинскому времени
Viber, WhatsApp +380680009559
Viber, WhatsApp +380964420290
Copyright © 2016 Интернет-магазин «Bravo». Все права защищены
Developed by San-Francisco